Com a Metropolitan Transportes você tem um seguro que é a sua garantia na realização da mudança. Com toda nossa experiência em mudança, com uma equipe altamente qualificada e treinada, ainda sim você tem um seguro para aumentar sua segurança. Mesmo com todo experiência e cuidado, oferecemos seguro adicional para seus bens caso algum item for danificado, resolvendo sempre de forma rápida.
Seguro de Mudança
METROPOLITAN
Na apresentação do formulário / inventário (Padrão Metropolitan) para calculo e ordem de seguro em anexo a este e-mail, o mesmo alem de informar a quantidade de itens da mudança, deverá fornecer os valores dos bens pessoais e residenciais para a averbação do transporte e para a elaboração da taxa de prêmio de seguro a ser incluída na cobrança final dos serviços.
Cobertura do Seguro
1- Itens não informados e nem valorizados, não terão cobertura de seguro.
2- A cobertura de seguro limita-se ao valor declarado na listagem pelo cliente.
Itens Não Cobertos pelo Seguro
O seguro não cobre:
1- Itens previamente embalados pelo cliente ou terceiros;
2- Itens ou embalagens de fabricas;
3- Não efetuamos a embalagem e transporte de jóias, relógios, objetos de valor, documentos, dinheiro e armas de fogo. Estes deverão ser transportados pelo cliente e não cobertos pelo seguro.
4- Itens onde as avarias foram constatadas e relacionadas por nossa equipe no inventário de mudança.
Como Declarar o Seguro
Leia Atentamento
Itens de igual nome devem ser declarados se de valores diferentes, separadamente, exemplo: 2 tvs , uma de 40” e outra de 14” DECLARAR EM separado, caso você declare, 2 TVS R$ 2.000,00 o seguro entenderá que cada TV vale R$ 1.000,00 , sendo que no caso da TV de 14” o valor esta acima do mercado, neste caso você não receberá R$ 1.000,00 por ela e sim o valor atual de mercado, cerca de R$ 350,00. ( sistema pro rata ).
Louças de maior valor agregado ( conjuntos de porcelana, cristais …). Sugerimos que sejam declarados também em separado, lembrando que a cobertura é individual por peça, não há cobertura para o conjunto, ou seja, se quebrar uma taça de cristal você receberá a indenização por 1 taça.
Roupas, em caso de danos também entra no processo de pro rata, por exemplo se você declarou R$ 20.000,00 em 100 peças o seguro entende ser 200,00 por peça, Neste caso, caso você tenha em seu guarda roupas peças de maior valor agregado, como peças exclusivas ou de grife, elas devem ser declaradas a parte.
Eletrodomésticos e eletrônicos só tem cobertura por danos comprovadamente causados pela mudança ( trepidação do veículo, quedas, batidas )
Caso tenha alguma dúvida sobre o preenchimento do seguro favor entrar em contato com a senhora Elaine Fiorato através do telefone (11) – 3652-0066 – ramal 2751
Prazo de Comunicações de Avarias
Prazo para Reivindicar o Seguro
Em caso de avarias, é obrigação do cliente comunicar o fato por escrito a Metropolitan através do email elaine.fiorato@metropolitan.com.br, dentro do prazo de 72 horas úteis após o efetivo recebimento de sua mudança.
TRANSPORTE E LOGÍSTICA
SUA MELHOR OPÇÃO
Quase 50 anos no mercado nacional e internacional, de mudanças e transportes. Nossa empresa de mudança fez essa importante tarefa para várias famílias do Brasil e do exterior. Líder no mercado de mudanças e guarda móveis na América Latina. Nosso contrato inclui um seguro que garante o reembolso, caso houver avarias em seus bens. Nossa equipe possui treinamento específico para o manuseio e carregamento de seus móveis e objetos. Nossa frota possui monitoramento 24 horas para garantir maior segurança aos nossos clientes. Temos certificações e afiliações que comprovam nossa excelência no mercado.
SUA MELHOR OPÇÃO EM MUDANÇAS E TRANSPORTES!
Há 48 anos construindo uma história de sucesso em mudanças por todo Brasil e pelo mundo a fora. Nosso comprometimento é com o seu sonho de mudar, e por isso, nos envolvemos com a sua necessidade, seja, residencial ou comercial, para SP São Paulo, Rio de Janeiro RJ, Belo Horizonte BH Minas Gerais, Curitiba, Salvador Bahia, Campinas, Ribeirão Preto, Porto Alegre, etc.